¿Porqué puente-bike?

Alquila bicicletas de calidad

E-BTT
Marca americana Cannondale con motor Bosch 250, no dejaras ningún rincón del Valle de Aran por descubrir.

E-BTT JUNIOR
Marca alemana Haibike con rueda 24 pulgadas, participa de la actividad con toda la familia.

E-ROAD
Marca americana Giant, con ellas te atreveras a emular a los grandes ciclistas, subiendo los miticos puertos de los pirineos controlando el esfuerzo

BICICLETAS DE CARRETERA
Marca americana Cannondale modelo Synapse Carbón Ultegra.

CARROS PORTA BEBES
Thule carriot acoplables a cualquier bicicleta

SE ATENDIDO EN TU IDIOMA
Puedes ser atendido en Aranes, Castellano, Catalán, Francés e Ingles

Dealer autorizado

Dealer autorizado bicicletas eléctricas Cannondale

Tarifas

Escoge la tarifa y modelo de bicicleta
más adecuada a tu salida.

Basic

Alquiler bici eléctrica Cannodale Moterra

1/2 día (4hs) / 50 

1 día (6hs) / 70 

MODELO
CANNONSDALE
MOTERRA 2-3 F/S

Premium

Bicicleta eléctrica modelo CANNONSDALE MOTERRA 1FS

1/2 día (4hs) / 55 

Día (8hs) / 75 

MODELO
CANNONSDALE
MOTERRA 1 F/S

Infantil

Bicicleta eléctrica niño modelo HAIBIKE_ALLMTN_4_s05

1/2 día (4hs) / 30 

Día (6hs) / 40 

MODELO
HAIBIKE
ALLMTN 4

Carretera E-ROAD

Bicicleta eléctrica de carretera GIANT E-ROAD 1 PRO 2018

4 Horas / 45 

6 Horas / 55 

MODELO
GIANT
E-ROAD 1 PRO 2018

Carretera

Bicicleta de carretera Cannodale SYNAPSE ULTEGRA CRB DISC

4 Horas / 30 

6 Horas / 40 

MODELO
CANNONDALE
SYNAPSE ULTEGRA CRB DISC

Carricoche para niños

Carrichoche para niños Thule Chariot Cross

1/2 día (4hs) / 10 

Día (8hs) / 15 

MODELO
THULE
CHARIOT

Complementos

Casco y GPS

Casco / incluido

GPS /

OTROS SERVICIOS
Remonte, rutas guiadas, video con drone
Precios a consultar

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el precio de alquiler?

El precio de alquiler incluye la bicicleta con la batería cargada al 100%, el mapa físico de la ruta que escoges y un candado. También proporcionamos un pequeño kit de herramientas, aunque todas las e-btts llevan líquido anti-pinchazo y están en perfecto estado.

2. ¿Qué no me debo olvidar al alquilar?

Por seguridad es obligatorio llevar casco. Si tienes uno, acuérdate de traerlo. Si no, te podemos alquilar uno. Piensa en llevar tu documentación, una pequeña mochila, agua, gafas de sol, crema solar, guantes, calzado y ropa adecuada.

3. ¿Puedo guiarme con mi propio móvil?

Por supuesto que sí. Cada e-btt tiene un portamóvil pensado para ello. Te recomendamos bajar la app gratuita “Wikilocs” dónde encontrarás nuestras rutas, y estarás listo para la aventura.

4. ¿Qué GPS alquiláis?

Si prefieres alquilar un GPS, podrás disfrutar de un GARMIN para seguir siempre en el buen camino. Es fácil de manejar, tiene buena cobertura y te lo configuramos para la ruta que escoges antes de salir. No tienes que preocuparte de nada.

5. ¿Qué tallas de bicicletas están disponibles?

Las e-btt son de las tallas S, M ,L y XL con múltiples variaciones y ajustes en manillar y sillín, todas las e-btt tienen tija telescópica que permiten adaptarse de 1,60m hasta 1,90m. El peso máximo permitido es de 110 kg. Dependiendo del peso y la altura, las e-btts varían su rendimiento.

6. ¿A partir de qué edad se puede alquilar?

A partir de los 14 años, con una altura mínima de 1,60m las bicicletas Cannondale y Giant , y a partir de 12 las Haibike Infantiles. Tu padre, madre o tutor legal se responsabiliza por ti para que puedas alquilar, siempre acompañado por ellos.

7. ¿Cómo puedo hacer la reserva?

On line, accediendo a la web puentebike.com, o por teléfono al +34 973 640480, para cualquier duda o consulta puedes escribirnos a info@puentebike.com, indícanos la fecha deseada, el número de personas (idóneamente indicando su edad, peso y altura) y las bicis que preferís. Te confirmaremos la disponibilidad, el precio y nuestros datos bancarios lo antes posible. Una vez hayas hecho la transferencia la reserva queda formalizada y te mandaremos una confirmación por e-mail.

8. ¿Se debe pagar alguna fianza?

No, no hace falta, se pide una autorización de cargo contra tu tarjeta de crédito antes de la entrega de la bicicleta por el importe de venta de la misma. Una vez hayas finalizado tu ruta y devuelto la bicicleta en condiciones, se cancela.

9. ¿Cómo puedo hacer el pago?

Para efectuar una reserva con antelación es imprescindible abonar el importe íntegro por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Alquileres espontáneos para el mismo día se pueden pagar en efectivo o con Visa. Acuérdate, por favor, que necesitarás una tarjeta para la autorización de la fianza.

10. ¿En qué horarios son las salidas?

El horario de las salidas puede variar según temporada. Ya que en verano se agradece salir lo más pronto posible por la mañana y más tarde por la noche para escapar el calor. Los horarios de salida habituales son de 9h-13h y de 16h-20h para las salidas de 4 horas y de 9h-15h para las de 6 o mas horas.

11. ¿Existe la posibilidad que me llevéis la e-btt al alojamiento dónde os indique?

Por supuesto que sí. Si sois un mínimo 4 personas os traemos las bicicletas dónde nos digáis dentro de la Valle de Aran. Según vuestra ubicación se determina el coste del transfer. No dudéis en consultárnoslo y seguro que nos pondremos de acuerdo.

12. ¿Es posible hacer salidas a medida, posiblemente guiadas, rutas gastronómicas o “packs” para todo el fin de semana?

Por supuesto, en puente-bike somos muy flexibles y estamos especializados en organizar eventos gastronómico deportivos. Con el fin de ofrecerte soluciones a tus proyectos, disponemos de una red de colaboradores locales. ¿Qué piensas hacer?

Condiciones del alquiler

Condiciones de cancelación y devolución de la reserva

Anulando tu salida hasta una semana antes de la fecha reservada se devuelve el importe completo. Si quedan menos de siete días se devuelve el 50% del importe pagado. Anulando el mismo día de la reserva o si no te presentas no hay posibilidad de reembolso.

La duración de la batería

La e-btt es como una bicicleta de montaña normal, pero con motor. Así que, si te quedas sin batería durante la salida siempre puedes seguir pedaleando. Las rutas están pensadas para que las puedes hacer perfectamente con el soporte del motor. No obstante, la autonomía de la batería varía según el peso del ciclista y el uso de la batería. Para evitar que te quedes sin batería es importante que vayas controlando a lo largo de la salida el porcentaje de energía que va quedando y que evites ir todo el tiempo con la velocidad máxima. Si sales con adolescentes, piensa en controlar de vez en cuando sus niveles de batería también.

Averías

Las bicicletas son nuevas y se entregarán en perfecto estado, por lo que será responsabilidad de los usuarios su cuidado a fin de garantizar un buen uso de las mismas. Serán responsabilidad de los usuarios los desperfectos y averías atribuibles a un mal o inadecuado uso de ellas. En tal caso no se devuelve la fianza hasta que un técnico externo haya revisado la bicicleta en cuestión y elaborado un presupuesto de los daños.

Robo

Si al usuario le sustraen la bicicleta alquilada durante la salida el usuario tendrá que abonar su valor temporal a puente-bike

Tiempo

Se cancelan las salidas solo por causas de factores meteorológicos extremos: vientos superiores a 80km/h, o lluvias torrenciales, o temperaturas inferiores a 0 grados.

Seguro

puente-bike protege a sus clientes con un seguro específicamente pensado para la actividad de alquiler de bicicletas. El seguro cubre la responsabilidad civil y asistencia en ruta por accidentes.

Accidentes y asistencia en ruta

El número de teléfono de asistencia en ruta de MUSSAP es el +34 93 295 63 00 Este número está operativo las 24 horas los 365 días del año. Procurad tener a mano la posición exacta en coordenadas que figura en el GPS de un sitio dónde pueda llegar un vehículo motorizado. Agradeceríamos que nos informarais en la mayor brevedad sobre el incidente.

Alquiler de larga duración

En caso de alquiler de más de un día, proporcionamos la llave de la batería y su cargador. Consulta las condiciones con nosotros. Seguramente encontramos una solución que te va a encantar.